用户在选购米线机时，大多数都会货比三家，从质量、价格、技术、售后等多方面考虑，再决定购买，但是往往事情不如人愿，就会出现各种事情，以造成用户无法正常使用米线机，就会对此品牌及设备产生疑虑，这种情况在米线机生产厂家来说是非常糟糕的，那么今天方锐小编就将用户在购买米线机后的常见问题进行总结，并附上处理办法，好及时为用户解决问题。

　　米线机生产厂家的售后部门是非常重要的，它不仅仅需要处理用户的技术问题，更多的时候还是需要处理物流、设备质量等问题：

　　1、用户在经销商或代理商处购买的米线机，出现质量问题，该如何处理？

　　答：这种情况下，首先需要联系经销或代理，让其积很 配合处理。如经销或代理不配合，其次联系厂家，米线机生产厂家为了避免用户对品牌的不信任，会督促经销或代理积很 处理设备出现的问题。

　　2、用户购买米线机时，物流运输时造成的设备损坏，该如何处理？

　　答：一般米线机设备由物流托运到用户当地，并由用户去当地物流点进行提货，提货时，发现设备损坏，这时就需要及时联系发货方，并进行设备的拍照，由发货方与物流进行沟通。

　　用户不管在哪里购买的米线机设备，只要出现问题，请首先联系销售于你的人员联系，并拍照或视频进行取证，以免出现其他情况。不管是米线机生产厂家或销售商处，我想都是非常愿意正常的做生意，不会因为一些事情而去逃避他们该承担的责任。

　　方锐机械通过十余年的研制开发，依靠雄厚的技术力量，严格的质量管理，先进的制造设备、精益求精的工艺制造过程和良好的信誉，已赢得了广大新老客户的信赖和欢迎。坚持以市场为先导，营销为中心，诚信为本，健康经营。因此，凡是在巩义市方锐机械厂购买的米线机设备，只要用户有不满意的地方，我们积很 配合用户处理，以达到用户的满意为准。欢迎广大新老用户来电来函与我们联系，您的信赖是对我们工作的较好支持！